Veel gestelde vragen over WIFIWS10WT
Ik heb geen neutraal draad in mijn inbouwdoos.
Om de wifi slimme schakelaar te laten werken heeft u een neutraal nodig in de inbouwdoos. Dit zijn we in Nederland niet gewend.
Om dit snel en makkelijk op te lossen raden wij u aan, om aan de bestaande zwarte draad bij uw lamp of gordijn een nieuwe zwarte draad en nieuwe blauwe draad te plakken en deze via uw inbouwdoos door te trekken.
De nieuwe blauwe draad sluit u aan op de bestaande blauwe draad bij uw lamp aansluitpunt en op de "N" van uw slimme schakelaar.
Ik heb geen neutraal draad in mijn inbouwdoos.
Om de wifi slimme schakelaar te laten werken heeft u een neutraal nodig in de inbouwdoos. Dit zijn we in Nederland niet gewend.
Om dit snel en makkelijk op te lossen raden wij u aan, om aan de bestaande zwarte draad bij uw lamp of gordijn een nieuwe zwarte draad en nieuwe blauwe draad te plakken en deze via uw inbouwdoos door te trekken.
De nieuwe blauwe draad sluit u aan op de bestaande blauwe draad bij uw lamp aansluitpunt en op de "N" van uw slimme schakelaar.
Maximum number of members that can be added to a family.
You can add maximum 20 members.
Wat is een automatisering?
Een automatisering kan worden gebruikt om een bepaalt "gebeurtenis" (condition), als een trigger te gebruiken voor een aktie (Task).
Een gebeurtenis kan van alles zijn zoals Bewegings detectie, tijd, temperatuur, zonsopkomst ect.
Zo kunt u een automatisering maken dat als de zon ondergaat de lampen aangaan, u de Smartplugs aanzet of een combinatie van verschillende akties.
How do i add Nedis SmartLife to Google Home?
Add the "Smart Life" service to Google Home (no Nedis in the name).
Go in Google Home to Assistent -> Home Control and choose here "Smart Life" as service.
Use the Login details of the "Nedis Smartlife" app.
Compatible Nedis SmartLife products will then be added to Google Home.
Wat is een automatisering?
Een automatisering kan worden gebruikt om een bepaalt "gebeurtenis" (condition), als een trigger te gebruiken voor een aktie (Task).
Een gebeurtenis kan van alles zijn zoals Bewegings detectie, tijd, temperatuur, zonsopkomst ect.
Zo kunt u een automatisering maken dat als de zon ondergaat de lampen aangaan, u de Smartplugs aanzet of een combinatie van verschillende akties.
Kan ik meerdere personen toegang geven tot mijn SmartLife producten?
Ja dat is mogelijk.
Ieder persoon dient een account aan te maken in de SmartLife app.
Om deze personen toe te voegen als familie volg dan onderstaande stappen:
Klik linksboven op de naam van uw huis in het hoofdscherm.
Selecteer beheer huis, klik opnieuw op de naam van uw huis.
Hier ziet u uw instellingen van uw huis zoals aantal kamers, lokatie ect.
Klik hier daaronder onder de kop Familieleden op "Leden toevoegen".
Dit geeft de persoon toegang tot al uw SmartLife producten.
Wilt u een persoon alleen toegang geven tot 1 bepaald product, ga naar instellingen van het bepaalde product en selecteer "Apparaat delen" klik op toevoegen.
Mijn Smartlife producten verliezen iedere keer verbinding met mijn WIFI netwerk.
Dit is waarschijnlijk een wifi probleem die verschillende oorzaken kan hebben:
1.) Wifi signaal is instabiel
2.) Wifi signaal is te zwak
3.) Using an access point with the same SSID and Password that do not support IEEE802.11R standaard.
Probleem 1 kan vaak opgelost worden door uw router te herstarten.
Probleem 2 kan worden opgelost door een met een app Wifi analyzer uw signaal te controleren en eventueel om van kanaal op uw router in te stellen.
Probleem 3 Dit kunt u controleren door acces points en versterkers uit te schakelen. Als de producten dan weer online komen dan zijn de acces points en versterkers een probleem. We raden u dan aan om een Mesh systeem te gebruiken die de IEE802.11R ondersteunen (wifi6)
